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Fragen zu: Bezahlung der gebuchten Reise

Bezahlung an den Reiseveranstalter – Direktinkasso

Beim Direktinkasso erhalten Sie die Rechnung direkt vom Veranstalter, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben. Sie können bequem per Überweisung bezahlen. Einige Leistungsträger verlangen bei der Buchung die Angabe Ihrer Bankverbindung, um den Rechnungsbetrag direkt von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Für die Buchung sehr kurzfristiger Reisen benötigen Sie eventuell auch eine Kreditkarte. Unsere Mitarbeiter werden Sie stets über die entsprechende Zahlungsart informieren.

Bitte beachten Sie, dass Ihre persönlichen Daten dabei nach den gültigen Richtlinien für Datenschutz behandelt werden. Bei sehr kurzfristigen Buchungen oder bei Hinterlegung der Reiseunterlagen am Flughafen können Sie die Bezahlung der Reise auch direkt am Hinterlegungsschalter, entweder in Bar oder per EC-Karte und Geheimnummer, vornehmen. Dabei kann eventuell eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr entstehen. Über die Höhe der Bearbeitungsgebühr informiert Sie gerne unser Serviceteam.

 

Bezahlung von Pauschalreisen, Hotels und Ferienhäusern

Generell gilt: Nach Buchung einer Pauschalreise (aus unserer Rubrik „Last Minute“ oder „Frühbucher“), eines Hotels (unter der Rubrik "Hotels" oder "Eigene Anreise") oder einer Ferienwohnung (unter der Rubrik "Ferienhäuser" oder "Eigene Anreise") ist je nach Reiseveranstalter eine Anzahlung in Höhe von 10 bis 20 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung erfolgt gemäß den Bedingungen der jeweiligen Veranstalter-AGB. Bei kurzfristigen Reisen wird der gesamte Reisepreis sofort zur Zahlung fällig. Allerdings gibt es zwischen den Reiseveranstaltern große Unterschiede, was die Zahlungsmodalitäten betrifft. In jedem Fall werden Sie von unseren Mitarbeitern im Service Center unter der Telefonnummer 01805 185 285 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) genau über die jeweilige Zahlungsabwicklung informiert – entweder telefonisch oder per Email.

 

Bezahlung von Linienflügen und Charterflügen

Linien- und Charterflüge können Sie ausschließlich nur mit Kreditkarte bezahlen. Hier gibt es leider keine andere Möglichkeit, da der gebuchte Flugschein sofort ausgestellt werden muss, um den gebuchten Tarif / Preis zu garantieren. Würde man den Flug nur reservieren, und würde sich der Preis in der Zwischenzeit verändern, so hätten Sie keinen Anspruch auf den ursprünglichen Preis.

 

Bezahlung von Mietwagen

Bei einer Mietwagenbuchung erfolgt die Bezahlung des Mietwagens per Kreditkarte.  Der Rechnungsbetrag wird jeweils 3 Wochen vor der Übernahme des Fahrzeugs eingezogen. Liegen keine 3 Wochen zwischen der Reservierung und der Übernahme des Fahrzeugs, erfolgt die Bezahlung unmittelbar bei Reservierung.

 

Bezahlung von Städtereisen

Nach Buchung einer Städtereise (aus der Rubrik "Städtereisen") ist der Reisepreis, inklusive einer etwaigen Prämie für die Versicherung, sofort fällig. Bei kurzfristigen Reisen wird der gesamte Reisepreis sofort zur Zahlung fällig, sobald Ihnen eine schriftliche Reisebestätigung und der Sicherungsschein übergeben worden ist. In jedem Fall können Sie sich bei unseren Mitarbeitern im Service Center unter der Telefonnummer 01805 185 285 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) genau über die jeweilige Zahlungsabwicklung informieren – entweder telefonisch oder per Email (service@payback-reisen.de).