PAYBACK Coupons oder Gutscheine erhalten Sie regelmäßig, wenn Sie sich z.B. für den PAYBACK Newsletter angemeldet haben, oder auch per Post direkt nach Hause mit der PAYBACK Punkteübersicht.

1. Wie kann ich einen PAYBACK Punkte-Coupon einlösen?

Ihren Coupon- oder Gutscheincode können Sie direkt während des Buchungsvorgangs im entsprechenden Gutscheincode-Feld auf der letzten Buchungsseite eingeben. Bitte achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung.

2. Auf welche Reisen kann ich meinen Coupon einlösen?

Soweit nicht anders auf dem Gutschein vermerkt, gelten PAYBACK Reisen Coupons für alle Last Minute Reisen, Frühbucher- und Pauschalreisen sowie für Buchungen unter "Hotels", "Eigene Anreise" und  „Ferienhäuser“.

Bei Buchungen von Linienflügen und Mietwagen können keine Coupons eingelöst werden.

Teilweise sind Coupons nur auf bestimmte Zielgebiete oder Hotels beschränkt.

3. Wie lange ist mein Coupon gültig?

Ihr Coupon ist ausschließlich für den auf dem Gutschein angegebenen Buchungs- und/oder Reisezeitraum gültig.

4. Sind Coupons mit laufenden Mehrfach-Punkteaktionen kombinierbar?

Ob ein Coupon mit aktuell laufenden Punkteaktionen kombinierbar ist, sehen Sie auf den auf dem Coupon abgedruckten Bedingungen.

Kombinierbare Coupons addieren sich in der Punktehöhe! Bei einer aktuellen 2fach Punktewoche sammeln Sie z.B. mit einem 3fach Punkte Coupon 5fach Punkte (3+2).

Nicht kombinierbare Coupons ersetzen die aktuelle Punkteaktion! Sie können selbst entscheiden, ob Sie entweder mit oder ohne Coupon besser punkten.

5. Muss ich bei Coupons sonst noch etwas beachten?

Pro Buchung können Sie nur 1 Coupon einlösen. Ein Coupon kann nur einmalig auf 1 PAYBACK Kundennummer angerechnet werden.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Verkauf des Gutscheins an Dritte und eine Vervielfältigung des Gutscheins sind nicht gestattet.

Der Gutscheincode verfällt bei Stornierung oder Umbuchung der Reise.

Auch bei fehlerhaftem Eintragen von Coupon-Codes bleibt Ihre Buchung verbindlich.

Per Telefon, Fax oder E.Mail nachträglich eingehende Codes können nicht mehr für Ihre Buchung angerechnet werden. Ihre Extra-Punkte können nur bei direkter Onlineeingabe gutgeschrieben werden.

Die Gutschrift der Coupon Extra-Punkte erfolgt zusammen mit Ihren regulären Punkten ca. 2 Wochen nach Reiseantritt.